Las exclusiones forman parte del alcance de un servicio de limpieza. Documentarlas con precisión ayuda a que cliente y proveedor compartan la misma interpretación desde la cotización hasta la operación cotidiana.

Nombrá la tarea o condición

Indicá qué actividad, sector, insumo o recurso queda fuera. Evitá fórmulas demasiado amplias que puedan afectar tareas incluidas.

Explicá la frontera de responsabilidad

Cuando una tarea pertenece a mantenimiento, seguridad, residuos especiales u otro proveedor, identificá la interfaz operativa.

Definí cómo tratar necesidades nuevas

Conviene establecer un canal para evaluar adicionales, modificaciones de frecuencia o nuevas áreas antes de incorporarlas a la rutina.

Mantené una versión vigente

Si el alcance se modifica, registrá fecha, responsable y condición acordada.

ELARG señala que sus servicios se diseñan después de relevar tareas y condiciones concretas.

Para revisar el alcance de limpieza de tu organización, solicitá un relevamiento.